2月4日上午9时许，上饶车务段团委担任人吴旋引见，为搭客供给意愿办事。培训达标后，组织方对意愿者进行了平安和营业方面的培训。20余名青年意愿者在上饶车务段团委和市红十字会的组织下，为搭客供给车次问询、红玫瑰预定导乘、老幼病残孕搭客接送等办事。上饶高铁站每天都将有20余名意愿者，上饶高铁站“上岗”前，来到上饶高铁站，意愿者为搭客倒开水参与春运一线意愿办事工作。上饶高铁站意愿者为搭客供给办事从2月4日至3月15日。。。。。。